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Última actualización: Enero 2025

1. Información General

LLAMAWEB, con domicilio en Buenos Aires, Argentina, en cumplimiento de la Ley N° 25.326 de Protección de Datos Personales y su Decreto Reglamentario N° 1558/2001, informa sobre el tratamiento de datos personales que realiza a través de su sitio web y servicios.

2. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos personales es LLAMAWEB. Para ejercer sus derechos o realizar consultas, puede contactarnos a través de WhatsApp (+54 11 5897 9663).

3. Datos que Recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de datos personales:

  • Datos de identificación: nombre, apellido, documento de identidad
  • Datos de contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono
  • Datos de navegación: dirección IP, cookies, datos de uso del sitio web
  • Datos comerciales: información sobre proyectos, presupuestos y servicios contratados

4. Finalidad del Tratamiento

Sus datos personales serán utilizados para:

  • Prestación de servicios de desarrollo web y diseño digital
  • Comunicación relacionada con proyectos y servicios contratados
  • Envío de información comercial y promocional (con su consentimiento previo)
  • Cumplimiento de obligaciones legales y fiscales
  • Mejora de nuestros servicios y experiencia del usuario

5. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de sus datos personales se basa en:

  • Su consentimiento expreso e informado
  • La ejecución de un contrato del cual usted es parte
  • El cumplimiento de obligaciones legales aplicables
  • Nuestro interés legítimo en mejorar nuestros servicios

6. Conservación de Datos

Conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados, incluyendo el cumplimiento de obligaciones legales, contables y fiscales. Una vez cumplidas estas finalidades, los datos serán eliminados o anonimizados de forma segura.

7. Derechos del Titular

Conforme a la Ley N° 25.326, usted tiene derecho a ejercer los siguientes derechos sobre sus datos personales:

  • Derecho de acceso: Conocer qué datos personales tenemos sobre usted
  • Derecho de rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos
  • Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de sus datos personales
  • Derecho de actualización: Mantener sus datos actualizados
  • Derecho de oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través de los medios indicados en esta política. Le responderemos en un plazo máximo de 10 días hábiles conforme a la normativa vigente.

8. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, destrucción o alteración. Estas medidas incluyen encriptación, controles de acceso, y procedimientos de seguridad actualizados regularmente.

9. Transferencia de Datos

No transferimos sus datos personales a terceros, excepto cuando sea necesario para la prestación de nuestros servicios (por ejemplo, servicios de hosting) o cuando estemos obligados por ley. En caso de transferencia internacional de datos, garantizamos que se cumplan los requisitos establecidos por la normativa argentina de protección de datos.

10. Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario y analizar el tráfico del sitio. Puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad del sitio.

11. Menores de Edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores. Si tiene conocimiento de que un menor ha proporcionado datos personales, por favor contáctenos para que podamos eliminarlos.

12. Modificaciones a esta Política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web. Le recomendamos revisar periódicamente esta política para estar informado sobre cómo protegemos sus datos.

13. Autoridad de Aplicación

La Agencia de Acceso a la Información Pública es la autoridad de aplicación de la Ley N° 25.326. Tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.

14. Contacto

Para cualquier consulta sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos a través de:

  • WhatsApp: +54 11 5897 9663
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